验货时记录SN码并拍照，发货前视频确认，收货时核对SN码是否一致，防止中途调换。
部分地区用户可能因IP被限制（如美国、香港）无法访问，或遇到DNS污染，这属于合规封锁而非全球性“关网”，换区或用VPN尝试。 了解更多
为什么必须在欧易OKX完成？KYC即“了解您的客户”，是平台为打击洗钱、保护资产安全而必须进行的实名认证。2026年AI审核通常在55分钟内完成，通过后才能解锁充值、交易和提现权限。 了解更多
OKX表示是“暂时”暂停以进行安全升级，并未明确恢复时间，需待系统完成对黑客地址的实时追踪和阻断功能升级后才可能重启。 了解更多
您可以通过官网的在线聊天功能联系客服，也可以发送邮件至官方邮箱如support@zb.cn或zbcs@zb.cn寻求帮助，获取账户和技术支持 。 了解更多
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